Verkaufserfolg hat vor allem 3 Ursachen und deshalb auch
3 Voraussetzungen.
1
Stimmigkeit von Persönlichkeit und Verkaufsmethode
Die Voraussetzung dafür ist Selbstkenntnis. Nur wer seine Stärken, Schwächen und Begrenzungen kennt, kann die zu ihm passenden Verkaufsmethoden und -techniken bewusst auswählen.
2
Eingehen auf die Eigenart des Kunden,
soweit es zur Authentizität des Verkäufers "passt".
Die Voraussetzung dafür ist Menschenkenntnis.
"Automatische" Folge von Selbst- und Menschenkenntnis ist die Optimierung der Sozialkompetenz.
3
Spezifische Produktkenntnis
Die Voraussetzung dafür ist eine Produktkenntnis, die die Produkt-Eigenschaften mit den individuellen Motiven und Bedürfnissen des Kunden in Beziehung setzt.

Der erfolgreiche Verkäufer muss seine Chancen und Grenzen bewusst kennen und die individuellen Kaufmotive seiner Kunden erkennen. Hierfür ist die Biostruktur-Analyse ein äußerst wirkungsvolles Instrument.
Guido Pelzer
Leiter Training
Nestlé
Frankfurt am Main